サーバ運用情報

メール配信遅延

[障害箇所]：メールサーバ

[発生日時]： 2006/07/23 06:39

[現在の状況]：復旧いたしました

[復旧日時]： 2006/07/23 19:53

[障害内容]：メールの配信に大幅な遅延が生じた

[障害原因]：メールのウィルススキャナーにて障害が発生

[障害対策]：ウィルススキャナーの再始動

※現在は遅延なくメールが配信されています。遅延の生じていたメールについても順次、配信されました。

[障害箇所]：データベースサーバ、WEBアプリケーションサーバ

[発生日時]： 2006/06/12 時間不明

[現在の状況]：復旧いたしました。

[復旧日時]： 2006/06/13 02:18

[障害内容]：データベースへのアクセスが出来ない状態となっていました。また、WEBアプリケーションからファイルへの書き込みが行えない状態になっていました。ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

[障害原因]：ハードディスクの容量溢れ

[障害対策]：不要データの削除 (後日、ハードディスクの交換を行う予定です)

[障害箇所]：ホームページ閲覧障害

[発生日時]： 2006/03/13 10:33

[現在の状況]：復旧いたしました。

[復旧日時]： 2006/03/13 16:18

[障害内容]：当サーバーで提供中の全てのホームページの閲覧が出来ない状態となっていました。ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

[障害原因]：ネットワーク機器の動作不良

[障害対策]：不具合機器の交換

メールサーバを新システムに移行しました。これに伴い、メールの受信サーバ名が変更となっています。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願いいたします。

[実施日時]：3月3日（金） 00:00～

[対象]：全ユーザー

[変更事項]：メール受信サーバ名の変更、および一部サービスの廃止

変更前： net-sk.com　(POP3、POP3-SSL、IMAP、IMAP-SSL)

変更後： mail.net-sk.com　(POP3、IMAP-SSL)

※システム更新中に着信したメールは、作業終了後に順次配信されます。
また、お使いのメールクライアントソフトによっては重複して受信される場合がございます。